Mivel a csomagok kézbesítésére külső társaságok szolgáltatásait vesszük igénybe, előfordulhat, hogy az elküldött csomag kézbesítési határideje megnövekszik néhány nappal.
A kézbesítési határidő maximálisan 6 munkanap a megrendelés megerősítésétől számítva. Amennyiben a csomag nincs kézbesítve a megadott határidőn belül, haladéktalanul keresse fel ügyfélszolgálatunkat az info@onlineparfums.hu e-mail címen keresztül.
Kézbesítés DPD futárszolgálattal
A csomagküldő rendszer segítségével az alábbi linkre kattintva nyomon követheti a kézbesítés folyamatát:
https://www.dpd.com/tracking/(lang)/hu_HU
Kiszállítás határideje 2 munkanap.
Amennyiben a futárnak nem sikerül Önt elérnie a megadott címen, a második sikertelen kézbesítés után küldeménye a raktárra kerül, melyről SMS-ben kap értesítést.
Kézbesítés csomagküldő-átvevőhelyen keresztül
Csomagját nyomon követheti az alábbi linkre kattintva, elegendő ha begépeli a keresett csomag azonosítási számát:
https://www.csomagkuldo.hu/kereses
Kiszállítás határideje 2 munkanap.
Kézbesítés Magyar postán keresztül
A kiszállítás 2 munkanapon belül történik. Amennyiben a futárnak nem sikerül Önt elérnie a megadott címen, a második sikertelen kézbesítés után küldeménye a raktárra kerül. A raktárra helyezés időtartama 5-10 nap.
Amennyiben a szállítás folyamán csomagja elveszne, kérjük haladéktalanul értesítsen minket, hogy mielőbb újra küldhessük Önnek a megrendelt terméket.
A küldemény elvesztését webáruházunk reklamálja.
Bármi kérdése van keresse ügyfélszolgálatunk munkanapokon 7:30-tól 16:00-ig a +421 944 265 338 telefonszámon, vagy e-mailben az info@onlineparfums.hu címen.